Политика обработки персональных данных

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — ТОО «СевЕсильЗерно», самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.

Согласие — добровольное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление субъекта данных.

2.1. Данные, предоставляемые субъектом добровольно:

• имя и фамилия, номер контактного телефона, адрес электронной почты;
• наименование организации (для корпоративных запросов), должность (при указании);
• текст сообщения, запроса или заявки;
• IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система;
• страницы сайта, посещённые пользователем, дата и продолжительность посещения;
• источник перехода (реферер), данные файлов cookie.

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• приём, регистрация и обработка заявок, поступающих через формы Сайта;
• обратная связь с потенциальными партнёрами, поставщиками и покупателями продукции;
• предоставление коммерческой информации об условиях поставки, ценах и ассортименте;
• направление уведомлений о статусе заявки менеджерам компании;
• аналитика посещаемости Сайта и улучшение пользовательского опыта;
• исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

Персональные данные собираются в момент отправки пользователем заполненной формы на Сайте. Факт отправки формы является выражением согласия субъекта на обработку его данных в указанных целях.

Заявки и связанные с ними персональные данные сохраняются в CMS Оператора; уведомления направляются уполномоченным сотрудникам по электронной почте и в Telegram-бот.

Сроки хранения персональных данных:

• данные заявок — 3 года с момента получения, если иное не предусмотрено договором или законодательством;
• аналитические данные (обезличенные) — в соответствии с настройками используемых аналитических сервисов;
• данные, необходимые для исполнения договора — в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения.
• По истечении сроков хранения или по требованию субъекта данные удаляются из CMS и связанных систем.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача допускается только в следующих случаях:

• Google Analytics (Google LLC) — обезличенные данные о посещаемости Сайта;
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — обезличенные данные о действиях на Сайте;
• Google Search Console (Google LLC) — технические данные об индексации;
• Email и Telegram-бот — для уведомлений о новых заявках уполномоченным сотрудникам;
• Передача данных уполномоченным государственным органам РК по их законному запросу.

6.1. Организационные меры:

6.2. Технические меры:

• определение перечня сотрудников с доступом к персональным данным;
• ознакомление сотрудников с требованиями законодательства о защите персональных данных;
• установление режима конфиденциальности и контроль за соблюдением Политики;
• использование защищённого соединения HTTPS;
• разграничение прав доступа в CMS, регулярное обновление ПО;
• использование надёжных паролей и двухфакторной аутентификации, резервное копирование данных.

Субъект персональных данных вправе:

• получить информацию о факте обработки своих персональных данных, целях и методах обработки;
• получить доступ к своим персональным данным и требовать их уточнения;
• требовать блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе.
• Срок рассмотрения письменного обращения по адресу info@esilzerno.kz — не более 10 рабочих дней.

Сайт использует технические (необходимые) и аналитические cookie. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера; отключение аналитических cookie не влияет на основную функциональность Сайта.

В связи с использованием Google Analytics, Google Search Console и Meta Pixel часть обезличенных данных может обрабатываться на серверах за пределами Республики Казахстан. Оператор принимает меры к тому, чтобы трансграничная передача осуществлялась только в страны с адекватной защитой прав субъектов.

Оператор: ТОО «СевЕсильЗерно», БИН 090740003967, директор: Дадашов Расул Муталлим оглы.

Адрес: РК, СКО, г. Петропавловск, ул. Ленинградская, 116 «А». Email: info@esilzerno.kz. Телефон: +7 (777) 082-77-13. Сайт: esilzerno.kz.